Informatie

Niet helemaal tevreden? Je kan jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg er wel voor dat de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de juiste verpakking terugkomen. De lampen zijn kwetsbaar, dus goed en zorgvuldig verpakken is echt belangrijk.

De volgende producten kunnen niet retour:

• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte items

• Artikelen die als niet-retourneerbaar zijn aangegeven (zoals bijvoorbeeld sale-items)

Producten die beschadigd, incompleet, vies of verkeerd gebruikt zijn, nemen we niet retour en worden niet vergoed.

 

Hoe meld je een retour aan?

1 Mail naar info@mijnboetwaar.nl en laat weten wat en waarom je wil retourneren

2 Je ontvangt van mij het retour adres en verpakinstructies

 

Goed om te weten:

• De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening

• Mijn Boetwaar is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens de retourzending

• Bewaar altijd je verzendbewijs

Terugbetaling
Zodra ik jouw retour in goede staat hebben ontvangen, stort ik het bedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

 

Verpakken: 

• Lampvoet en lampenkap apart in bubbeltjesplastic verpakken

• Doos goed opvullen zodat niets kan schuiven, vul dus alle lege plekken op

• Pak het zo in dat alles op z’n plek blijft, ook als de doos wordt omgedraaid

 

KvK-nummer: 99505614